Kundtjänst och instruktioner

Vi garanterar att vi bevarar bilderna i minst ett år. Du hittar alltid bilderna från webbshoppen med fotokoden.
Vi skickar inte ett skilt meddelande då bilderna raderas.

Du kan välja produkten efter att du klickat på en av bilderna. Då öppnas produktmenyn med alla produkter som är tillgängliga för den bilden.

Efter att du valt en produkt kan du redigera den och lägga den i varukorgen.

Jo, det kan du. Skriv in andra barnets/barnens fotokod via webbutikens ”dina fotokoder”-knapp. Vi kan dock inte kombinera redan bekräftade beställningar.

Du kan i beställningsskede redigera bilderna i produkterna. I redigeringsfönstret kan du själv zooma in och ut, släpa bilden inom ramen och ändra på färgtonen. Vissa produkter är tillgängliga med olika ramar. Alla ändringar görs alltid skilt till enskilda produkten, inte till originalbilden. Du kan alltså beställa flera produkter av samma bild med olika redigeringar.

När beställningen är bekräftad kan inga ändringar till produkterna göras. Produkterna förflyttas automatiskt till produktion. Alla bilder som skiljer sig från ursprungliga beställningen måste beställas skilt.

Du kan dela länken till webbutiken via ”Dela länken till bilderna”-knappen i webbutiken. Du kan skicka länken till flera e-postadresser på en gång. Mottagaren kan då göra en egen beställning i webbutiken.